pas de connexion internet en dehors de la wifi avec ma livebox

larchers

client ApreslachatLe 8 avril 2014 à 00:11

Bonjour, je viens de passer 45' en ligne avec le service technique de Virgin en vain. Je voulais paramétrer moi-même mon S4 mini pour avoir accès à internet car je n'ai aucun signal sur mon téléphone du débit 3G ou H ni Edge, rien, nada! Après avoir entrer les paramètres VPN annoncés, j'ai essayé mais rien, toujours rien! J'ai donc téléphoné à Virgin pour que eux, me solutionnent le problème mais rien n'y a fait. Ils m'ont d'ailleurs fait entrer les mêmes paramètres que ceux que j'avais trouvés en ligne! Quelqu'un a t-il eu ce problème? càd accès à internet juste en wifi grâce à votre LiveBox mais pas grâce à l'opérateur lorsque l'on n'est plus sous la couverture de sa LiveBox???? Si quelqu'un trouve, chapeau!!Merci

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zaton

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Le 9 avril 2014 à 09:56
Bonjour Alors si vous pouvez établir normalement des communications téléphoniques, c'est probablement que l'appareil a un défaut. Sinon c'est que vous êtes dans une zone non couverte. Essayez à proximité d'un relais de votre opérateur pour voir si le problème persiste. Bon courage
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erebrec

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Le 9 avril 2014 à 07:44
Bonjour, Il faut donc configurer ton APN (Access Point Name) en utilisant le lien du forum frandroid. PL
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larchers

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Le 9 avril 2014 à 00:19
Bonsoir, merci pour votre réponse, mais oui, la case Données mobiles est bien cochée..
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erebrec

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Le 8 avril 2014 à 21:21
Excellent idée zaton! Si ça ne fonctionne toujours pas, rends-toi ici : www.frandroid.com/wiki/configurations_opérateurs? Bonne chance :) PL
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zaton

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Le 8 avril 2014 à 19:55
Bonjour Dans les paramètres du mobile, Utilisation des données, avez-vous coché la case Données mobiles ?
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